Krizový plán

Z ZděchovNET
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání

Krizovým plánem je soubor přijatých opatření, jejichž cílem je minimalizovat případné škody způsobené nepříznivými vlivy a okolnostmi, které mohou nečekaně nastat. Zde v případě počítačové sítě je potřeba zajistit co nejlepší dostupnost služeb.

Scénáře

  • Výpadek hlavní brány

Možné příčiny: Zaseknutí, poškození (vyhoření, přepětí), zcizení, výpadek elektřiny, selhání aktualizace, vnější záškodník

Problémy: nefunkčnost Internetu, veřejné IP jsou směrovány přes jednoho poskytovatele

Řešení:

Opatření:

  • Výpadek zařízení na páteři

Možné příčiny: Zaseknutí, poškození (vyhoření, přepětí), zcizení, výpadek elektřiny, selhání aktualizace, vnější záškodník

Opatření: Mít náhradní kus pro výměnu, zálohovat veškerá nastavení prvků, uzamykání, zdvojení páteře, přepěťové ochrany (antény, ethernet)


Měřitelné ukazatele

  • Dostupnost: 0-100%
  • Odezva [ms]
  • Přenosová rychlost [Mbit/s]
  • Ztrátovost paketů [%]
  • Spokojenost klientů [%]
  • Zdvojení linek: dynamické směrování, automatické přepnutí
  • Počty náhradních kusů na skladě
  • Nejkratší možný čas opravy: v hodinách